رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور تُفيد حقًّا

email · Claude · free

أعد صياغة رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور بحيث تبدو مكتوبة بلغة بشرية وتقلل من عدد تذاكر الدعم. المنتج: [اسم المنتج] مدة صلاحية رابط إعادة التعيين: [دقائق] عنوان الدعم: [البريد الإلكتروني] قم بتقديم نسخة تعتمد على النص العادي أولاً (مع نسخة HTML نظيفة موازية) تتضمن ما يلي: الموضوع: أقل من 40 حرفًا، بدون عبارات مثل «عاجل» أو «يلزم اتخاذ إجراء» مقدمة الرسالة: سطر واحد يؤكد أنهم نقروا على «نسيت كلمة المرور» رابط إعادة التعيين، في سطر منفصل، في الجزء المرئي من الصفحة مدة الصلاحية + ما يجب فعله في حالة انتهاء الصلاحية «لم تطلب هذا؟» — جملة واحدة صادقة حول ما يجب فعله (لا تغير شيئًا، أو اتصل بنا) المرسل: اسم شخص حقيقي، وليس «no reply» أقل من 90 كلمة. الأسلوب: هادئ، وكفء، وخالٍ تمامًا من المصطلحات القانونية.

#transactional #password-reset #ux-writing